Ouvidoria do CRB-13: Canal de Comunicação com o Cidadão

A Ouvidoria do CRB-13 é um serviço dedicado ao cidadão, seja você bibliotecário ou não, para receber e encaminhar suas manifestações. Nosso objetivo é aprimorar continuamente os serviços prestados pelas bibliotecas e pelos profissionais da área, garantindo transparência e qualidade no atendimento à população.

Como podemos ajudar?
Através da Ouvidoria, você pode:

  • Enviar reivindicações;
  • Registrar denúncias;
  • Dar sugestões;
  • Fazer críticas;
  • Enviar elogios.

Todas as manifestações são relacionadas à atuação dos órgãos do CRB-13, às bibliotecas e aos serviços prestados pelos bibliotecários.

Como entrar em contato?
Envie um e-mail para: ouvidoria@crb13.org.br.

Tempo de espera para retorno:
Nossa equipe se compromete a responder todas as manifestações em até 5 dias úteis, garantindo agilidade e eficiência no atendimento.

A sua opinião é fundamental para que possamos melhorar continuamente nossos serviços e atender às expectativas da comunidade. Participe e contribua para o fortalecimento das bibliotecas e da profissão bibliotecária!

CRB-13: Ouvidoria – Um canal aberto para você!